「LINEアカウントセンター」の画面が真っ白になったり、表示されない!という現象が起きているようです。
2023年10月初旬からLINEアプリを開くと、プライバシーポリシーの同意・Yahooとの連携についての画面が表示されるようになりました。
「あとで確認」ボタンを押した場合など自分が同意したのか分からないときは、アカウントセンターから確認ができます。
ただアカウントセンターの画面が出てこないことには確認ができません。
ここではLINEアカウントセンターが真っ白、または表示されない時の同意/連携方法についてまとめました。
・LINEアカウントセンター:画面が真っ白!出ない理由は?
・LINEアカウントセンター:画面が真っ白の時の対処法
・「プライバシーポリシーの同意」は行うべき?
《LINEのプライバシーポリシー統合の同意》
11月以降はLINEのプライバシーポリシー統合の同意がない場合、LINEが使えなくなる見込みです。
『同意』しておかないと、今後LINEが使用できなくなる可能性があります!
LINEを今後継続して使用していくのであれば、『同意』をしておきましょう!
LINEアカウントセンターが出ない【理由】
プライバシーポリシーに同意したのかどうかは「アカウントセンター」(「account center」)で確認ができます。
が、アカウントセンターの画面が出てこない!
その主な理由として…
1.LINEアプリがアップデートできていない(アップデートに失敗した)
2.スマホ端末が古い
3.アクセスが集中している
4.電話番号が登録されていない、海外の電話番号が登録されている
が考えられます。
それぞれの対処法をみていきましょう。
LINEアカウントセンターが出ない【対処法】
アカウントセンターが出てこない場合は、以下の対処法を行ってみてください。
LINEアプリがアップデートできていない
LINEのアップデートができていない、バージョンが古い場合は表示されないことがあります。
◆アップデート
iPhone→App Store
Androidスマホ→Google Play
LINEの現在のバージョンは
・ホーム⇒「歯車」⇒一番下の「LINEについて」
から確認できます。
スマホ端末が古い
LINEアプリのアップデートをしても表示がされない場合は、スマホ端末が古いことが考えられます。
スマホを買い替えるのも一つの手ですが、簡単に買い換えられるものではありません・・・
以下の方法を試してみて下さい。
《Yahooから同意する方法》
- Yahooにログイン
- ホーム画面右下『その他』をタップ
- 一番上の名前部分をタップ
- 『ご利用状況』が表示される
- 『LINE』をタップし、LINEのアカウントセンターへアクセス
LINEアプリからではなく、YahooからLINEに入り同意・連携をしてみて下さい。
アクセスが集中している
2023年10月31日朝にニュース番組で取り上げたためか、一斉にアクセスがあり一時的にサーバーダウンしていたようです。
11月以降も同じような事象が起こった場合は、多少時間をおくと解消されると思われます。
電話番号が登録されていない
以前はLINEに電話番号を登録せずに使用できたため、番号登録がされていない場合はアカウントセンターの利用が出来ません。
《LINE 電話番号登録方法》
- ホーム画面右上の歯車ボタン(設定)をタップ
- 「アカウント」をタップ
- 「電話番号」をタップで電話番号を登録
(未登録の場合空欄になっています)
「日本の電話番号」を登録してください。
「プライバシーポリシーの同意」は行う必要あり
「プライバシーポリシーの同意」がしていない場合、順次LINEサービスが利用できなくなる可能性があります。
2023年11月以降急にLINEが使えなくなる事は無いですが、今後のためにもLINEを使用する予定がある場合は『同意』をしておく必要があります。
11月以降も定期的に画面に表示されるようです
LINEとyahoo(ヤフー)との連携は任意
LINEを使用し続けるには「同意」が必要ですが、「Yahooとの連携」は任意(どちらでも良い)なので画面を閉じても問題ありません。
また、現在連携してあっても「連携解除」も可能です。
LINEとYahooを連携するメリット
・限定のLINEスタンプをダウンロードできる。(2023年10月予定)
LINEYahoo公式サイトより
・Yahoo!ショッピングのお買い物時にPayPayで支払うと毎日5%のPayPayポイントが貯まる。(2023年12月予定)
このほかにも、ユーザーの興味や関心に合わせた情報の通知の受け取り、各アカウントの登録情報の一元管理が可能になります。加えて、PayPayとのアカウント連携や、キャンペーン開催など、さらなる便利でお得なサービス・機能の追加も予定しています。
また、Yahoo!プレミアム(2023年11月29日、LYPプレミアムに名称変更予定)会員は、既存のYahoo!プレミアム特典に加え、本連携によって、1,200万種類以上の対象LINEスタンプが使い放題になるほか、「LINE」アプリで、アルバムに動画や写真をオリジナル画質のまま保存・共有できるなどの新たな特典(LINE特典)が利用できます。(2023年11月29日以降予定)
paypayユーザーや、Yahooプレミアム会員さんにはメリットがあるようですね。
まとめ
LINEアカウントセンター真っ白で出ない時は?表示されない時の同意/連携方法をご紹介しました。
アカウントセンターが表示されない原因はいくつかあるので、対処法をそれぞれ試してみて下さい。
ただ、同意していないからと言って11月からすぐにLINEが使えなくなることはありません。
今後も定期的に「同意」を促す画面が表示されるようなので、その際に「同意」して下さいね。
(LINEを使い続けるなら「同意」は必須です!)
最後までお読みいただきありがとうございました。